-
地震や災害などの停電時も使えるの？
-
使えます。
停電時にはいったん自動的に運転を停止しますが、手動で「自立運転」に切り替えることにより使用できます。この場合ブレーカーをOFFにし、パワーコンディショナを自立運転機能に切りかえ、パワーコンディショナ本体の専用コンセント※でAC100Vを使うことができます。ただし、太陽光があたらず発電しないときには使用できません。
※出力は1.5kWまでとなります。
-
夜は発電するの？発電した電気をためて使えるの？
-
太陽光があたらない夜間は発電しません。また、発電した電気は「エネハート」でためて使えます。
基本的に太陽光発電は太陽光がモジュールにあたらないと発電しません。
また、通常システムに電気をためる蓄電機能はありませんので、日中発電した電気を夜間に使用することはできません。
電気をためて使う場合は、蓄電システム「エネハート」をご利用ください。
-
曇りや雨の日も発電するの？
-
一定の明るさがあれば発電はしますが、晴天時に比べて、発電量は少なくなります。
晴れの日を100％の発電量とすると、おおよそ曇りの日で40～60％、雨だと10～20％程度の発電量になります。
曇りや雨の日は、電力会社の電気を使う量も多くなります。
-
どの方角の屋根でもつけられるの？
-
設置は可能ですが、屋根の方角によって発電量が変わります。
最も効率よく発電する方向は南向きですが、東向き、西向きでも設置は可能です。
南側を100%とした場合、東向き、西向きでは約85%※の発電量になります。
ただし北向きでは発電量が著しく低下するためお勧めできません。※設置地域や状況により異なります。
-
システムを導入すると何か手間がかかるの？
-
操作などの手間はかかりません。
太陽光発電システムは太陽光が当たっていれば自動的に運転を開始し、太陽光が当たらなくなると自動的に運転を停止します。
-
運転音はうるさくないの？
-
太陽電池モジュールからの音の発生はありません。
パワーコンディショナからは運転時に40dB程度のわずかな音が出ますが、通常、気になる程度ではありません。
音が気になる方は、設置場所を考慮してください。
-
パワーコンディショナが熱くなるけど大丈夫？
-
運転中は温度が高くなります。
運転中は温度が高くなりますが正常です。万が一安全な温度を超えた場合には保護機能が作動し、運転を停止します。
-
お掃除の必要は？
-
定期メンテナンスサービス（10年・有償）への加入をお勧めします。
通常のホコリや塵などの汚れは、雨風で洗い流されるケースもありますが、降雨で洗い流されないような油性物質が付着し、発電能力に影響を及ぼす恐れがあります。
エネガーデン定期メンテナンスサービスへの加入をお勧めします。
-
結局、値段とかよく分からないのだけど？
-
お気軽にお問合せ下さい。
屋根の形状や設置環境に応じて異なります。目安でお伝えすることもできますが、お客様に混乱を招く恐れがあるため、価格は個別対応とさせていただいております。価格だけでなく、よく分からないことは、お気軽にお問合せ下さい。お問合せ後にしつこく営業することはありません。
-
太陽光や再生可能エネルギー全般について教えて欲しいのだけれど？
-
ご用命があれば、いつでも勉強会を実施します（無料）。
お客様のご用命に応じて、太陽光だけでなく、再生可能エネルギー全般について、いつでも勉強会を実施します。地域の皆様にも、学校教育の一環としても、多数のプログラムをご用意させていただいております。
-
ネミーエネルギーソリューションズ（NES）なんて、聞いたことないメーカーだけど？
-
架台メーカー歴45年以上のネミー株式会社より分社・独立しました。
ネミー株式会社は、主に空調設備機器の架台メーカーとして45年以上の実績があります。防振・防音・防雪など、ストレスを「防ぐ」技術に特徴があり、10年以上前から太陽電池モジュール架台の製造・販売をしています。自然環境との融合により「新しい快適空間の創造」に重点特化するべく、分社・独立し活動を続けています。
-
エネガーデンを買うメリットはあるの？
-
私たちはご購入後のお客様とのお付き合いを大切にしています。
いくら価格が安くなってきたとはいえ、100万円を超える買い物です。住宅と同じように、これからの生活にとってとても大切なものです。私たちは、買う前だけでなく、買った後のお客様とのFace to Faceのお付き合いを大切にしています。
